تقارير أداء ومؤشرات (KPIs)

بتتابع نسبة التسليم من المحاولة الأولى، ومتوسط زمن التسليم، ونسبة المرتجعات، ورضا العملاء بشكل دوري لاتخاذ أي إجراءات تصحيحية.